1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Ma-Mitaine, représentée par Frédéric Lambert, 5 rue des fleurs, 75001 Paris, France. Pour toute question ou demande liée à vos données : contact@masterquiz.org.
2. Données traitées et finalités
3. Données nécessaires ou facultatives
Les informations signalées comme obligatoires lors de l’inscription sont nécessaires à la création du compte. Sans elles, MasterQuiz ne peut pas fournir les fonctions connectées. L’avatar, les favoris, la messagerie et les contenus créés sont facultatifs.
4. Destinataires et sous-traitants
Les données sont accessibles aux personnes habilitées de Ma-Mitaine et, dans la mesure nécessaire, à ses prestataires techniques d’hébergement, d’envoi de courriels et de paiement. Lorsque le paiement Pro est activé, les données de carte sont saisies auprès du prestataire de paiement et ne sont pas conservées intégralement par MasterQuiz.
Le service est hébergé à l’aide d’une solution OpenAI. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen avec les garanties contractuelles prévues par le RGPD.
5. Durées de conservation
- Compte et progression : pendant la vie du compte, puis suppression ou anonymisation après la demande de suppression, sous réserve des obligations légales.
- Messagerie : le chat général conserve les 20 derniers messages et un groupe les 40 derniers ; les conversations privées peuvent rester accessibles tant qu’elles sont nécessaires au service ou jusqu’à suppression.
- Modération et sécurité : pendant la durée nécessaire à la prévention des abus et au traitement des contestations.
- Facturation : pendant la durée légale comptable et fiscale applicable.
- Choix de cookies : jusqu’à leur retrait par l’utilisateur ou l’effacement du stockage du navigateur.
6. Cookies et stockage local
MasterQuiz utilise des éléments strictement nécessaires à la connexion, à la sécurité et au fonctionnement du compte. Des préférences peuvent être mémorisées sur l’appareil, comme le thème ou le choix relatif aux cookies. Les traceurs non essentiels, notamment publicitaires ou de mesure avancée, ne doivent être activés qu’après accord.
Vous pouvez accepter ou refuser les éléments optionnels dans le bandeau affiché lors de la première visite, puis modifier ce choix à tout moment avec le bouton « Gérer les cookies » présent dans le pied de page.
7. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ainsi que vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement. Écrivez à contact@masterquiz.org en précisant votre demande. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement si nécessaire pour sécuriser la réponse.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Sécurité et mineurs
MasterQuiz met en œuvre des mesures destinées à protéger les comptes et limiter les accès non autorisés. Aucun système n’étant infaillible, signalez rapidement toute anomalie à l’adresse de contact. Les mineurs sont invités à ne communiquer aucune donnée sensible dans les quiz ou la messagerie et à utiliser le service avec l’accompagnement de leur représentant légal.
9. Évolution de la politique
Cette politique peut évoluer avec les fonctionnalités et la réglementation. La date de mise à jour figure en haut de page ; une information complémentaire sera affichée lorsque la modification affecte substantiellement l’usage des données.